Aviso legal
Esta es una traducción de referencia. Si difiere de la versión en japonés, prevalece la versión en japonés.
EmpresaFunovate Technology LLC
Responsable de operacionesト シン
Dirección2-19-7-704 Kanagawa, Kanagawa-ku, Yokohama-shi, Kanagawa 221-0045, Japan
Teléfono+81-45-900-4399 (días laborables, 10:00–18:00 hora de Japón)
Recomendamos contactarnos por correo electrónico para que quede constancia por escrito.
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Correo electrónicohello@pixvibe.ai
ServicioPixVibe es un conjunto de herramientas de imagen en línea para quitar fondos, convertir, comprimir, recortar, cambiar el tamaño y ampliar imágenes. Las herramientas básicas son gratuitas y funcionan en tu navegador. El procesamiento avanzado con IA en nuestros servidores (herramientas Pro) consume Créditos; la cantidad depende del modelo y la configuración que elijas y se muestra antes de empezar.
PrecioLos precios de cada plan se muestran en la página de precios. Los precios están en dólares estadounidenses (USD). No cobramos impuesto al consumo ni otros impuestos además del precio mostrado.
Costes adicionalesLos costes de conexión a internet corren a cargo del cliente. Como los pagos son en USD, el emisor de tu tarjeta puede cobrar una comisión por conversión de divisa.
Métodos de pagoTarjetas de crédito (Visa / Mastercard / American Express, etc.) y otros métodos que se muestran al pagar. Los pagos los procesa Stripe.
Momento del pago
- Compras únicas (paquetes de Créditos): se cobran al completar la compra.
- Suscripciones: se cobran al suscribirte y después automáticamente en cada fecha de renovación mensual.
EntregaLos Créditos se añaden y pueden usarse justo después del pago. Los resultados se entregan en cuanto termina el procesamiento (las imágenes procesadas en nuestros servidores se eliminan en 24 horas, así que guárdalas pronto). Los Créditos de los paquetes únicos no caducan.
Suscripciones
- Plazo: se renueva automáticamente cada mes al mismo precio hasta que la canceles.
- Cómo cancelar: en cualquier momento desde tu Panel.
- Cuándo surte efecto la cancelación: mantienes el acceso hasta el final del periodo de facturación en curso y no se te vuelve a cobrar. No hay reembolsos prorrateados por cancelar a mitad de periodo.
- Créditos: los Créditos de cada mes se otorgan en la renovación; los no usados no se acumulan al mes siguiente.
- Los cambios de plan se aplican de inmediato. Al subir de plan se cobra la diferencia prorrateada en el momento; al bajar, la diferencia se ajusta en tu siguiente factura.
Devoluciones y cancelacionesSi el Servicio tiene un defecto
Si un procesamiento falla por un error del sistema, los Créditos consumidos se devuelven automáticamente a tu cuenta. Para cualquier otro defecto, escribe a hello@pixvibe.ai; revisaremos el caso y lo resolveremos, por ejemplo devolviendo los Créditos.
Si el Servicio no tiene defectos
Por la naturaleza de los servicios digitales, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión. No obstante, los Créditos de los paquetes únicos se reembolsan dentro de los 14 días posteriores a la compra si no se ha usado ninguno (escribe a hello@pixvibe.ai). Las cuotas de suscripción no se reembolsan una vez iniciado el periodo de facturación.
Si un procesamiento falla por un error del sistema, los Créditos consumidos se devuelven automáticamente a tu cuenta. Para cualquier otro defecto, escribe a hello@pixvibe.ai; revisaremos el caso y lo resolveremos, por ejemplo devolviendo los Créditos.
Si el Servicio no tiene defectos
Por la naturaleza de los servicios digitales, no se aceptan devoluciones por cambio de opinión. No obstante, los Créditos de los paquetes únicos se reembolsan dentro de los 14 días posteriores a la compra si no se ha usado ninguno (escribe a hello@pixvibe.ai). Las cuotas de suscripción no se reembolsan una vez iniciado el periodo de facturación.
Requisitos del sistemaUn navegador actual (las dos últimas versiones de Chrome, Firefox, Safari o Edge) y una conexión a internet estable. No hace falta instalar software.